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Verantwortlich für den Inhalt:

Naturheld GmbH
Jürgen Schöllmann
Burdastr. 23
77746 Schutterwald
Tel.: +49 781 2840730
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 6 MDStV: Jürgen Schöllmann

 

Registergericht Amtsgericht Freiburg im Breisgau

HRB 723817
USt.-ID: DE342690963

 

Geschäftsführer:

Jürgen Schöllmann

 

Quellenangaben:

Bilder: Guido Gegg, Iris Rothe, Shutterstock

Beschwerden/Streitschlichtung

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Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 und gestützt auf die EU-Richtlinie 2013/11 sind wir als Online-Anbieter verpflichtet, unsere Kundinnen und Kunden auf die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Die OS-Plattform ist über folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Mit dieser Plattform haben Verbraucher die Möglichkeit, online und außergerichtlich eventuelle Streitigkeiten, die sich aus dem Online-Kaufvertrag zwischen ihnen und unserem Unternehmen ergeben, zu schlichten. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail Adresse hinzuweisen. Diese lautet:  j.schoellmann@traumgaerten.net

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Sollten wir dabei keine Einigung erreichen, sind wir gerne zur Durchführung eines für den Kunden kostenfreien Schlichtungsverfahrens vor der folgenden anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle bereit:

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl am Rhein

Tel.: +49 (0)7851 7957940

Fax: +49 (0)7851 7957941

www.universalschlichtungsstelle.de

Diese Schlichtungsstelle ist eine „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle“ nach § 4 Absatz 2 Satz 2 VSBG.

Sofern dort keine Einigung erzielt wird, steht dem Kunden der Rechtsweg offen.

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